特定商取引法に関する表記
販売業者
株式会社サイバーエージェント
販売責任者
石川 大輔
事業者の所在地
〒150-6122
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア22階
お問い合わせ先
enamelart_cs@cyberagent.co.jp
商品以外の必要代金
配送手数料が必要です。
また、インターネットの利用に関わる全ての料金(インターネット通信費・パソコン・スマートフォン代など)はお客様ご負担となります。
配送方法・送料
商品をご注文頂いてから3～5営業日以内に発送いたします。
日曜・祝日の商品発送はございません。
発送日時の指定は出来ません。
天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
別々にご注文頂いた商品をまとめて発送することは出来ません。
ギフトラッピングやショッパーの同梱は承っておりませんのでご了承下さい。
商品の配送先は日本国内のみとなります。
送料は全国一律407円（税込）を頂いております。
配送業者：日本郵便
販売数量
定期便購入：1,980円/月(税込)
単品購入：2,475円/個(税込)
お引渡しの時期
ご注文受付後、最短3〜5営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
定期便購入の場合のお届けについて
お届け日の期間は、30日ごと/45日ごと/60日ごとからお選びいただけます。
次回配送予定日の7営業日前までにマイページより変更が可能です。
また、定期コースの次回配送日は、次回配送予定日の7営業日前までにマイページより変更いただけます。
マイページ上での最大延長日は前回の商品お届け日から90日です。
お問い合わせ先：enamelart_cs@cyberagent.co.jp
定期購入のお届け日変更およびキャンセルについて
会員専用ページから、次回配送予定日の7営業日前までに、定期便のキャンセルの手続きを行っていただけます。
当社から、キャンセル承諾をした場合、会員マイページ上、または電子メールにてご連絡します。
お問い合わせ先：enamelart_cs@cyberagent.co.jp
お支払い方法
クレジットカード決済、後払い（手数料200円）
お支払い期限
お支払い方法は、クレジットカード決済、後払いからお選び頂けます。ご注文完了後、お支払い方法の変更は出来ません。
尚、後払いのみ1件につき手数料200円(税込）が発生いたします。
クレジットカード決済：
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用頂けます。
ご契約状況（限度額、ご契約支払い回数、カード番号など）をよくお確かめの上ご利用下さい。
商品の返品・交換
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、下記のメールアドレス宛にお問い合わせください。
返品・交換方法についてご連絡差し上げます。
・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
・商品が破損している場合
・輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合
上記理由による不良品は交換いたします（送料は弊社が負担いたします）。商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
以下の場合、返品・交換はお受けできません。
1. 開封・使用済みの商品（初期不良の場合を除く）
2. お届けから8日以上経過したご注文商品
3. 弊社への事前のご連絡なしでの返品
※必ず返品・交換のページをご覧になってからお問い合わせ下さい。
＜メールでのお問い合わせ先>
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（※通常2営業日以内に返信させていただきます。）